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FAQ's (preguntas más frecuentes)
Preguntas generales
Preguntas sobre la utilización
del eco-contador
Preguntas sobre el programa informático
Preguntas generales
¿Cuál es la profundidad
a la que debe enterrarse la losa respecto a la superficie del suelo?
¿Qué espesor tiene
la losa?
¿Cuántas losas son necesarias
para un paso de 2 metros?
¿Cuántas losas se
pueden poner conjuntamente, como máximo?
¿Cuál es la precisión
de los resultados?
¿La licencia se aplica al
conjunto de las cajas?
¿Qué significa la palabra
"alargo" mencionada en la hoja de pedidos?
¿Son igual de fiables el
captador piro-eléctrico que el captador acústico?
¿En qué casos se utiliza
el "nido de abeja"?
¿Se puede mover el eco-contador?
¿Es necesaria la caja protectora?
¿Qué tipo de datos se
graban en la caja?
¿Cuánto tiempo puede
transcurrir entre dos descargas? ¿Se debe realizar la descarga
en fechas o frecuencias predeterminadas?
¿Es necesario el ordenador de
bolsillo PDA para descargar los datos de la caja?
¿Cuántos años
hace que existe el Eco-contador?
¿Cuántos eco-contadores
hay actualmente instalados sobre el terreno?
¿Cuál
es la profundidad a la que debe enterrarse la losa respecto a la superficie
del suelo?
La profundidad es variable según la naturaleza del suelo, que
debe permitir una cierta elasticidad con el fin de que la presión
ejercida por el paso sea percibida por la losa. De media es de 5 cm
y puede alcanzar un máximo de 10 cm en suelo arenoso.
¿Qué espesor
tiene la losa?
El espesor de la losa es de 1,6 cm.
¿Cuántas losas
son necesarias para un paso de 2 metros?
Las losas tienen 50 cm de ancho y hay que dejar 10 cm entre cada losa.
Por tanto, son necesarias 3 losas, que ocupan 1,80m (3*0,50+3*0,10)
y dejan un margen de 10 cm a cada lado del sendero.
¿Cuántas
losas se pueden poner conjuntamente, como máximo?
16, es decir, una anchura de 10 m
¿Cuál es
la precisión de los resultados?
El margen de error es de aproximadamente un 5% para una instalación
correcta y tradicional. La precisión es variable, fluctua en
función de las condiciones de utilización. En configuración
normal, en un sendero donde la circulación sea fluída,
se ha comprobado un margen de error inferior al 3%. En ciertos caminos
con una frecuentación múltiple y compleja (peatones,
corredores, ciclistas, vehículos, etc.), la precisión
ha sido en cambio de un 80%.
¿La licencia se
aplica al conjunto de las cajas?
No, la licencia corresponde a una única caja. Los programas
de utilización habitual tienen una licencia para cada puesto
de trabajo y el eco-contador funciona según el mismo principio.
Se debe considerar la caja como un puesto independiente. Sin embargo,
para favorecer los encargos múltiples o de grupo, existe una
tarifa especial, progresiva.
¿Qué significa
la palabra "alargo" mencionada en la hoja de pedidos?
La distancia entre el captador y la caja es de 4 m en el caso standard.
Si se desea situar la caja a una distancia superior a 4m, hay que
prever un "alargo", de cable suplementario.
¿Son igual de
fiables el captador piro-eléctrico que el captador acústico?
En absoluto, la célula piro-eléctrica es sensible a
las variaciones externas ligadas al medio natural, a diferencia de
la losa acústica que una vez enterrada no sufre ninguna variación.
Se recomienda la implantación de losas acústicas siempre
que el suelo lo permita. El captador piro-eléctrico debería
utilizarse sólo donde las características del suelo
impiden el uso de losa acústica.
¿En qué casos
se utiliza el "nido de abeja"?
El "nido de abeja" permite incrementar el impacto del paso
sobre la losa, o bien limitar la erosión del suelo sobre la
losa. Se utiliza en el caso de suelo compacto y en suelos arenosos,
por ejemplo en medio dunar.
¿Se puede mover el
eco-contador?
Sí, la nueva caja está especialmente concebida para
permitir al gestor desplazar el punto de contaje. Sólo debe
desconectarse una simple toma estanca. En cambio, el captador "losa
acústica" sólo puede desplazarse si el substrato
permite desenterrarlo.
¿Es necesaria
la caja protectora?
Sí, ya que aun sin ser estanca, permite proteger la caja de
la suciedad y especialmente conservar el cristal en buen estado, lo
que es importante para la descarga por infrarrojos.
¿Qué tipo de
datos se graban en la caja?
La caja registra los pasos de forma definitiva. Graba los datos cada
hora. De ese modo están enseguida disponibles ya sea por horas,
por días, por semanas, por meses o por años. El contaje
que tiene lugar entre 10h00 y 11h00 se graba a las 11h01.
¿Cuánto tiempo
puede transcurrir entre dos descargas? ¿Se debe realizar la
descarga en fechas o frecuencias predeterminadas?
El intervalo de tiempo entre dos descargas no debe exceder 360 días.
Durante este tiempo, la frecuencia de paso se graba hora a hora.
¿Es necesario el ordenador
de bolsillo PDA para descargar los datos de la caja?
Sí, es totalmente imprescindible. Mediante el ordenador de
bosillo PDA se realiza la recuperación de los datos contenidos
en la caja, sobre el terreno.
¿Cuántos
años hace que existe el Eco-contador?
Los primeros modelos de eco-contador aparecieron en 1997 en la Bretaña
(Francia). Aquellos modelos han evolucionado, ganando en fiabilidad
y en facilidad de funcionamiento.
¿Cuántos eco-contadores
hay actualmente instalados sobre el terreno?
Actualmente hay más de 500 eco-contadores instalados en Francia,
Gran Bretaña, Bélgica, Suiza y España.
Preguntas sobre la
utilización del eco-contador
¿Es necesario algún
tipo de mantenimiento del material?
¿Se puede usar una caja para
captador piroeléctrico, con uno o varios captadores tipo "losa
acústica"?
He perdido mi ordenador de bosillo
PDA. ¿Los datos están guardados en alguna parte?
¿Cuál es la duración
de las baterias del ordenador de bolsillo PDA?
¿Qué ocurre si
la toma estanca se desconecta accidentalmente?
¿Se puede descargar
una decena de cajas antes de transferir los datos al PC?
Si se mueve una caja, ¿cómo
se cambia el nombre de la caja?
¿Cómo se inicializa
la base de datos de la caja a 0?
El programa ECO-PC, ¿permite
el tratamiento de los datos de campo?
¿Se puede modificar el reglaje
de los captadores, como por ejemplo su sensibilidad?
En el momento de la transferencia
de datos, la caja se apga. ¿Se debe reactivar?
Mi ordenador de bolsillo PDA
no permite la transferencia de datos por "mala transmisión".
¿Qué debo hacer?
¿Es necesario
algún tipo de mantenimiento del material?
El material Eco-contador no necesita mantenimiento. Las descargas
de datos garantizan un seguimiento periódico, que permite comprobar
el buen funcionamiento del material. Es aconsejable testear los captadores
simplemente pasando a su nivel, cuando se va a descargar los datos.
¿Se puede usar una
caja para captador piroeléctrico, con uno o varios captadores
tipo "losa acústica"?
Sí, las cajas son standard. Esta particularidad facilita el
cambio de lugar de las cajas.
He perdido mi ordenador
de bosillo PDA. ¿Los datos están guardados en alguna
parte?
Sí. Los datos estan guardados en la caja. En el menú
de la caja se puede seleccionar y descargar hasta las 10 últimas
descargas de datos. Por lo tanto, los datos nunca se pierden.
¿Cuál es
la duración de las baterías del ordenador de bolsillo
PDA?
Depende de la frecuencia de uso. De media duran 2 meses. Le aconsejamos
dejar el ordenador de bolsillo PDA conectado a la unidad central,
a través de la conexión USB. Así, tendrá
su ordenador de bolsillo siempre cargado y preparado para efectuar
la descarga de datos sobre el terreno.
¿Qué ocurre
si la toma estanca se desconecta accidentalmente?
La pantalla de cristal líquido de la caja se pone a 0, pero
los datos contenidos en la memoria no se borran. En cambio, sí
se pierden los registros de la última hora no finalizada (si
se desconecta a las 11h45, se pierden los datos de 11h00 a 11h45).
¿Se puede descargar
una decena de cajas antes de transferir los datos al PC?
Sí. La capacidad de memoria del ordenador de bosillo PDA le
permite descargar desde múltiples cajas (y por tanto, desde
múltiples puntos de contaje) sin ningún problema, antes
de transferir los datos al PC.
Si se mueve una caja, ¿cómo
se cambia el nombre de la caja?
Cuando se decide mover el punto de contaje, se debe inicializar la
caja con el ordenador de bosillo PDA. Entonces hay que darle un nuevo
nombre y la base de datos se pondrá automáticamente
a 0, para el nuevo contador creado.
¿Cómo
se inicializa la base de datos de la caja a 0?
Esta manipulación está asociada a la inicialización
de la caja.
El programa ECO-PC, ¿permite
el tratamiento de los datos de campo?
El programa ECO-PC ofrece los datos en forma de tablas o gráficos,
considerando intervalos diarios, de fin de semana, semanales, mensuales
o anuales. Sin embargo, no realiza un análisis estadístico
de los datos. Con un simple clic del ratón se pueden transferir
los datos al programa EXCEL, que permite realizar tratamientos complejos
con los datos.
¿Se puede modificar
el reglaje de los captadores, como por ejemplo su sensibilidad?
Los captadores se configuran en fábrica. Su reglaje es standard,
pero en algunas condiciones especiales es posible modificar su configuración.
En este caso, le pedimos contactar con nosotros, para realizar esta
manipulación sin alterar el buen funcionamiento del material.
Ciertas intervenciones de esta naturaleza se han efectuado en captadores
piro-eléctricos durante la ola de calor del verano del 2003.
En el momento de la transferencia
de datos, la caja se apaga. ¿Se debe reactivar?
La caja se debe activar al realizar la descarga. Basta con situar
la llave nuevamente sobre la zona donde indica "Despertar con
llave magnética".
Mi ordenador de bolsillo
PDA no permite la transferencia de datos por "mala transmisión".
¿Qué debo hacer?
Este error es debido a un mal posicionamiento del ordenador de bolsillo
en relación al triángulo rojo "zona infrarrojos".
Es necesario situar el ordenador de bosillo entre 10 y 15 centímetros
de la zona, ligéramente inclinado. No es necesario, contrariamente
a lo que parecería lógico, acercar el ordenador de bosillo
a la zona de descarga. La presencia de reflejos de sol directamente
sobre el cristal puede perturbar la descarga. Es necesario limpiar
ligeramente el cristal, sin rayarlo, y situarlo en la sombra. Si la
conexión ha sufrido alguna perturbación, puede ser necesario
esperar un minuto antes de que el sistema recupere nuevamente su funcionamiento
normal.
Preguntas sobre
el programa informático
No puedo recuperar los datos de
la caja. ¿Qué debo hacer?
¿Cómo puedo asegurarme
de que los datos se han grabado bien en el ordenador de bolsillo PDA?
Si dejo mis datos en el ordenador
PDA y realizo una nueva descarga desde la caja a la PDA, ¿pierdo
los datos preexistentes?
¿Qué modelos de PDA
son compatibles con el sistema ECO-PC?
¿En qué formato estan
disponibles los datos?
¿En qué formato
se guardan los datos?
¿Cómo puedo transferir
los datos a formato EXCEL?
¿Es posible exportar los
datos a un formato directamente utilizable en el ámbito de
un SIG (Sistema de Información Geográfica)?
No puedo recuperar los
datos de la caja. ¿Qué debo hacer?
Hasta hoy no se ha detectado ninguna disfunción o error informático
en relación al programa. Por tanto, se tratará probablemente
de una mala instalación del programa. Le recomendamos reiniciar
la instalación, aunque antes debe suprimir las instalaciones
preexistentes en el disco duro. Respete escrupulosamente la guía
de instalación del programa y el orden de instalación.
Una vez finalizada la nueva instalación, reinicie su ordenador.
En ese momento, los programas ECO-PC y PDA estarán operativos.
¿Cómo puedo
asegurarme de que los datos se han gravado bien en el ordenador de
bolsillo PDA?
Sobre la línea del eco-contador, aparece un símbolo
0 que indica que los datos han sido transferidos. En otro caso, la
cifra que aparece corresponde al número de horas grabadas dispuestas
a ser transferidas al PC.
Si dejo mis datos en
el ordenador de bolsillo PDA y realizo una nueva descarga desde la
caja a la PDA, ¿pierdo los datos preexistentes?
Efectivamente, hay un riesgo de pérdida de datos en la PDA.
Sin embargo, no se pierden los datos completamente ya que estos siempre
están disponibles en la caja. Sólamente tendrá
que volver sobre el terreno para transferir nuevamente los datos de
la caja a la PDA.
¿Qué modelos
de PDA son compatibles con el sistema ECO-PC?
Son los modelos PALM OS sin limitación de versión. Los
modelos recientes que usan el sistema Texas Instruments de tipo OMAP
no son compatibles (modelos Tungsteno básicamente).
¿En qué formato
estan disponibles los datos?
Los datos se guardan en un fichero CSV, en formato texto, lo que permite
exportarlos a la gran mayoría de programas informáticos.
¿En qué
formato se guardan los datos?
Se guardan en un formato que es una versión simplificada de
Access, de Microsoft. No es necesario comprar este programa porque
ECO-PC funciona directamente bajo el sistema operativo del PC, sin
requerir Access.
¿Cómo puedo
transferir los datos a formato EXCEL?
La transferencia de datos a Excel se realiza con un simple clic del
ratón en la opción del menú Archivo, "Exportar
a Excel".
¿Es posible exportar
los datos a un formato directamente utilizable en el ámbito
de un SIG (Sistema de Información Geográfica)?
Técnicamente es posible una transferencia a una base de datos
Access. Así, los resultados pueden ser integrados en una base
de datos directamente utilizable en el ámbito de un SIG.
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